一、崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶辦公網(wǎng)路由器、防火墻、交換機的日常配置、優(yōu)化、變更、巡檢、備份、測試、故障排除等日常工作;
2、負責(zé)客戶機關(guān)大樓終端軟、硬件和桌面系統(tǒng)到信息面板的日常維護;
3、負責(zé)客戶單位機關(guān)大樓機房的日常巡檢、線路整理、衛(wèi)生保潔,調(diào)控室值班工作,故障上報、工單填寫;
4、制定服務(wù)計劃并執(zhí)行,編寫各種方案、報告,將臺賬、拓撲圖、方案、報告總結(jié)等運維資料整理成冊,定期交給客戶;
5、前往作業(yè)區(qū)等下屬單位進行巡檢和故障排查;
6、為現(xiàn)場實施人員提供遠程支持工作;
7、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
二、崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗,有大型項目運維實施經(jīng)驗和相關(guān)證書優(yōu)先;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的獨立工作能力,規(guī)范的服務(wù)意識;
3、熟悉SSH、SNMP、ARP、ACL、NAT、STP、OSPF、堆疊、鏈路聚合、VRRP、IPV6、QoS、IPsec、L2TP等協(xié)議,必須熟悉華為交換機、路由器、防火墻的基礎(chǔ)配置,另含有少量思科設(shè)備;
4、熟悉計算機終端及外設(shè)的日常軟硬件故障處理,熟悉office、CAD、VISIO、CDR等軟件的應(yīng)用;
5.常駐江油人員優(yōu)先,具有C2以上駕照優(yōu)先。